منسق قضايا المساءلة للسكان المتضررين

:حول الهلال الأحمر العربي السوري
الهلال الأحمر العربي السوري هو منظمة إنسانية مستقلة ذات نفع عام، وهي دائمة ومستمرة، ولها كيان قانوني وتتمتع باستقلال مالي وإداري
تأسس الهلال الأحمر العربي السوري في عام 1942 بموجب المرسوم رقم 540/1942 والمرسوم رقم 117/1966 الذي ينظم عمل المنظمة. تم الاعتراف به من قبل اللجنة الدولية للصليب الأحمر في جنيف (اللجنة الدولية للصليب الأحمر) في عام 1946، والتزام الهلال الأحمر العربي السوري باتفاقيات جنيف والمبادئ الأساسية السبعة للحركة الدولية للصليب الأحمر والهلال الأحمر
.يوجد مقر الهلال الأحمر العربي السوري في دمشق وله أربعة عشر فرعاً وأكثر من ثمانون شعبة

  (منسق قضايا المساءلة للسكان المتضررين) :يرغب الهلال الأحمر العربي السوري إلى توظيف

hsp.career@sarc-sy.org على من يرغب بالتقدم إرسال سيرته الذاتية إلى الإيميل التالي
وسيتم رفض أي سيرة ذاتية تلقائياً في حال لم يتم ذكر العنوان (منسق قضايا المساءلة للسكان المتضررين) في البريد الإلكتروني
وإلا ستكون مرفوضة من قبلنا ولن تؤخذ بعين الاعتبار (PDF or Word) علماً بأن السير الذاتية يجب أن تكون حصرياً كنموذج
المدة المطلوبة للتقديم هي من 2-06-2026 حتى تاريخ 09-06-2026

التوصيف الوظيفي

المنصب: منسق قضايا المساءلة للسكان المتضررين

:المهام و المسؤوليات

 تأدية دور المنسق الرئيس لقضايا المساءلة أمام السكان المتضررين و الأمور المتعلقة بالسياسات في البرامج التي تمولها المفوضية –
التأكد من استشارة الأشخاص المتضررين وإدراج آرائهم في خطط المفوضية للاستجابة الإنسانية واستراتيجياتها في جهود المناصرة –

تعزيز مساهمة الأشخاص المتضررين في عملية اتخاذ القرار وقيادتهم لها على نحو فعال، وضمان أن المشاركة شاملة للجميع تراعي اعتبارات العمر و الجندر والإعاقة و عوامل –

والاختلاف الأخرى لديهم

  مشاركة المعلومات ذات الصلة والقابلة للتطبيق العملي في الوقت المناسب، وعلى نحو منتظم، مع المجتمعات المحلية المتضررة  –

 التأكد من كون المواد المعدة للتواصل في متناول الجميع وملائمة من الناحية الثقافية ومتّسقة مع الرسائل التي توجهها المفوضية إلى المجتمعات المحلية –
دعم التنسيق والتعاون على مستوى المحافظات و المشترك بين الوكالات بشأن الأنشطة المرتبطة بالمساءلة أمام السكان المتضررين –
رصد وتحليل التوجهات العامة للملاحظات الواردة وإرسال النتائج إلى المفوضية –

ضمان وجود أنظمة لإبداء الملاحظات متاحة للمجتمعات المحلية حتى يقيّموا خدمات المفوضية وأداءها و يبدوا ملاحظاتهم عليها، بما في ذلك القضايا الحساسة مثل الاستغلال –

والانتهاك الجنسيين، و الاحتيال، والفساد، و المعاملة التمييزية

 إعداد التقارير، و الإرشادات الخاصة بالسياسات، و الحالات النموذجية للدراسة، والعروض التقديمية عن أنشطة المساءلة أمام السكان المتضررين، أو المساهمة في إعدادها –
الاحتفاظ بسجلات الاستشارات والملاحظات والإجراءات المتخذة-
تيسير التدفق السلس للمعلومات بين المفوضية والمجتمعات المحلية المتضررة –

 العمل عن كثب مع فريق الحماية المجتمعية في المفوضية ومع المنسقين المعنيين بالتواصل لدى الشركاء لضمان إيصال جميع المعلومات المتعلقة بالخدمات والحقوق –

والمسؤوليات، بالإضافة إلى الملاحظات والشكاوى، على نحو واضح ومتاح لجميع الفئات السكانية
المساهمة في وضع آلية للشكاوى والملاحظات الخاصة بالشركاء وتنفيذيها وتحديثها دورياً –
التأكد من توثيق الشكاوى و الملاحظات الواردة، والرجوع إليها، ومتابعتها وفقاً لإجراءات آليات الشكاوى والملاحظات لدى المفوضية وشركائها –
رصد الشكاوى والملاحظات والتأكد من الرد عليها خلال مدة مقبولة و ضمان مشاركة الرد مع مقدمي الشكاوى عند الاقتضاء –

تقديم الدعم لبناء قدرات الموظفين ومتطوعي الوصول في مجالات التواصل مع المجتمعات المحلية، و آليات الشكاوى والملاحظات، والممارسات الخاصة بالمساءلة أمام السكان –
المتضررين 

:المؤهلات المطلوبة

شهادة جامعية اختصاص إدارة أعمال أو مايعدلها –

خبرة عملية لا تقل عن سنتين في نفس المجال –

إجادة العمل على برامج Word , Excel –

        إتقان اللغة الانكليزية بشكل جيد –

     مهارات التواصل ممتازة –

القدرة على العمل ضمن الفريق –

   القدرة على تحمل ضغط العمل –