يشكل ذوي الاحتياجات الخاصة، أحد الفئات الأساسية المتضررة و الأشد ضعفا ً التي يستهدفها متطوعو المركز الاستشاري (المكان صديق الطفل) ضمن مشروع الدعم النفسي الاجتماعي المشترك (منظمة الهلال الأحمر العربي السوري- اليونيسيف)، وللوصول إلى نتائج مثالية أثناء تنفيذ المتطوعين لهذا النوع من الأنشطة، أقام المركز ورشة تدريبية للمتطوعين حول الأطفال ذوي الاحتياجات الخاصة.
تضمنت الورشة تعريف بالخصائص النفسية والجسدية والعقلية لذوي الاحتياجات الخاصة بالإضافة إلى كيفية تأهيلهم ودمجهم بالمجتمع.