المهام والمسؤوليات:
– تسهيل وتدبير إحتياجات المرضى والمرافقين وتوافرها بشكل سريع.
– التنسيق مع الأقسام الطبية المختلفة ومع الخدمات الأخرى المساندة من أجل سرعة الاستجابة.
– التنسيق مع اللجان الطبية لمتابعة حالات المرضى.
– تزويد الجهات المعنية، بالتقارير والمستندات المطلوبة.
– متابعة المشاكل الطارئة للمرضى إن وجدت، وتجهيز التقارير الخاصة اللازمة والمستمرة لحين زوال هذه المشاكل والعمل على عدم تكرراها.
– المشاركة في الاجتماعات والدورات التدريبية للعاملين في المجال الطبي.
– القيام بأي مهام يتم تكليفه بها من مدير إدارة الخدمات الطبية والتي تخص المتابعات الطبية وحالات المرضى.
– تنسيق الحالات الواردة والصادرة من خلال متابعة الأنظمة الإلكترونية والاتصال بإدارة الخدمات الطبية.
– تتبع الإحالات على النظام لاستيعاب أسئلة المرضى أو أسرهم أو الجهات المحولة أو المستقبلة لهذه الإحالات.
– التواصل المستمر للقيام بالتحديثات اللازمة
– العمل على ترتيب قبول الحالات التي تحتاج إلى خدمة طبية معينة في المستشفيات الحكومية أو المستشفيات الخاصة.
– العمل على إرسال التقارير والأحصاءات الخاصة لإدارة الخدمات الطبية.
– أرشفة وتصنيف الحوادث إن وجدت.
الشروط والمهارات:
• إجازة في الطب ويفضل طب عام.
• إجادة الحاسب الآلي ( وورد، آكسل، أكسس، بوربوينت )
• إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة
• يفضل من لديه خبرة في مجال العمل الإنساني وخاصة ضمن المنطقة الجغرافية.
• ترخيص مزاولة المهنة
• خبرة إدارية في التنسيق الطبي والإداري
• إجادة مهارات التواصل مع الشخصيات المختلفة
• القدرة على تحمل ضغط العمل
• القدرة على التنقل ما بين الأقسام الطبية المختلفة لمتابعة الحالات والتقارير والتنسيق المستمر
• التعامل مع الحالات الطارئة التي تتطلب إتخاذ الإجراءات السريعة
اللغات المطلوبة للوظيفة:
• الإنجليزية-ممتاز
نوع الوظيفة:
• دوام كامل
المتطلبات الأساسية
الحد الأدنى لمستوى التعليم: شهادة طبية أو شهادة صيدلة
الحد الأدنى لمستوى الخبرة: (من سنة إلى 3 سنوات)