التوصيف الوظيفي لمنسق الرصد والتقييم والمساءلة والتعلّم في أفرع الهلال الأحمر العربي السوري
SARC MEAL Objectives
أهداف قسم الرصد والتقييم والمساءلة والتعلّم في الهلال الأحمر العربي السوري
Support the design and implementation of solid programmes, by contributing to developing and rolling-out appropriate monitoring and evaluation tools, accountability mechanisms towards beneficiaries. Working closely with Branch Development (BD) and Information Management (IM) Coordinators towards a well-coordinated and systematic approach to data collecting and analysis adapted to SARC’s operational context, and a systematic approach towards knowledge management.
تقديم الدعم في تصميم وتنفيذ برامج قوية، من خلال المساهمة في تطوير ووضع أدوات الرصد والتقييم المناسبة لكل نشاط من أنشطة البرنامج، وآليات المساءلة تجاه المستفيدين. العمل عن كثب مع منسقي تطوير الفروع (BD) وإدارة المعلومات (IM) نحو نهج منظم جيدًا لجمع البيانات وتحليلها يتكيف مع سياق وإجراءات الهلال الأحمر العربي السوري، والوصول لمنهج منظّم في إدارة المعرفة.
In addition, MEAL aims to promote common understanding of MEAL concepts in SARC headquarters and branches and working closely with the technical units in identifying the elements for the establishment of one standard MEAL system. This will be achieved through developing and mainstreaming systems and processes, including routine data collection and quantitative and qualitative analysis, to ensure the effective and participatory use of MEAL processes adapted for the SARC context.
بالإضافة إلى ذلك، تهدف وحدة الرصد والتقييم والمساءلة والتعلّم إلى تعزيز الفهم المشترك لمفاهيم الرصد والتقييم في المقر الرئيسي للهلال الأحمر العربي السوري وفروعه والعمل عن كثب مع الوحدات الفنية في تحديد العناصر اللازمة لإنشاء نظام واحد للمراقبة والتقييم والمساءلة والتعلّم. سيتم تحقيق ذلك من خلال تطوير الأنظمة والعمليات وتعميمها، بما في ذلك جمع البيانات الروتينية والتحليل الكمي والنوعي، لضمان الاستخدام الفعال والتشاركي لعمليات الرصد والتقييم والمساءلة والتعلّم المعدّلة لتناسب سياق الهلال الأحمر العربي السوري.
Reporting Lines
التسلسل الإداري
The Branch MEAL Coordinator will work under the direct supervision of the Branch Manager with technical support from the Monitoring, Evaluation, Accountability and Learning (MEAL) Manager at HQ.
سيعمل منسق الفرع تحت الإشراف المباشر لمدير الفرع مع الدعم التقني من مدير الرصد والتقييم والمساءلة والتعلّم في المركز الرئيسي.
Job Purpose
الهدف من الوظيفة
With the technical support of the SARC Monitoring, Evaluation, Accountability and Learning (MEAL) Manager, the Branch MEAL Coordinator will contribute to the implementation of MEAL activities at branch level through supporting programme staff and volunteers in data collection, consolidation and quality management and undertake MEAL related activities and implementation of an appropriate MEAL system at branch level for successful delivery and attainment of project goals and objectives.
تقديم الدعم الفني من مدير الرصد والتقييم والمساءلة والتعلم (MEAL) في الهلال الأحمر العربي السوري، سيساهم منسق الفرع في تنفيذ أنشطة الرصد والتقييم والمساءلة والتعلّم على مستوى الفرع من خلال دعم موظفي البرنامج والمتطوعين في جمع البيانات وتوحيدها وإدارة الجودة والقيام بالأنشطة المتعلقة بالرصد والتقييم والمساءلة والتعلّم وتنفيذ نظام رصد وتقييم ومساءلة وتعلّم مناسب على مستوى الفرع من أجل الوصول وتحقيق أهداف المشروع وغاياته.
The Branch MEAL Coordinator will work with programme counterparts to strengthen MEAL activities, in particular how and what indicator information is collected and aggregated and support the design of programme logframes, development of programme indicators, production of MEAL plans and assure quality reporting related to programmes including monthly updates for internal and external circulation.
سيعمل منسق الفرع للرصد والتقييم والمساءلة والتعلّم مع نظرائه في البرامج لتعزيز أنشطة الرصد والتقييم والمساءلة والتعلّم ، خاصة للإجابة على كيف وما هي المعلومات المتعلقة بالمؤشرات التي يتم جمعها؟ وتخزينها ودعم تصميم الأطر المنطقية للبرنامج، وتطوير مؤشرات الأداء للبرامج، وإنتاج خطط الرصد والتقييم والمساءلة والتعلّم ، وضمان جودة التقارير المتعلقة بالبرامج بما في ذلك التحديثات المتعلقة بالتقارير الشهرية للتداول الداخلي والخارجي.
As appropriate, the Branch MEAL Coordinator will also work with Programme and Branch Development counterparts to strengthen CEA activities, in particular beneficiary involvement and participation in programme activities, information sharing with beneficiaries and ensure the establishment of standard complaints and feedback mechanisms.
بحسب ما يقتضي الأمر سيعمل منسق الفرع أيضًا مع نظرائه في تطوير البرامج والفروع لتعزيز أنشطة المشاركة المجتمعية والمساءلة (CEA) ، ولا سيما إشراك المستفيدين ومشاركتهم في أنشطة البرنامج، ومشاركة المعلومات مع المستفيدين ، وضمان إنشاء آليات قياسية للشكاوى والتغذية الراجعة.
The Branch MEAL Coordinator will be the focal point for branch MEAL activities workstream and will work closely with the BD, IM and programme teams.
سيكون منسق الرصد والتقييم والمساءلة والتعلّم بالفرع هو مركز التنسيق لمسار عمل أنشطة الرصد والتقييم والمساءلة والتعلّم في الفرع وسيعمل عن كثب مع فرق البرامج و ادارة المعلومات (IM) والتطوير الاداري ( BD).
Job Duties and Responsibilities
الواجبات والمسؤوليات الوظيفية
Implementation of the MEAL plan
تنفيذ خطة الرصد والتقييم والمساءلة والتعلّم
· Coordinate the collection, reporting and validation of monitoring data of programme teams and ensure the data reported by programme teams and volunteers is accurate and of good quality and reported in a timely manner.
· تنسيق جمع بيانات الرصد الخاصة بالبرامج والإبلاغ عنها والتحقق من صحتها والتأكد من دقة البيانات التي أبلغت عنها فرق البرنامج والمتطوعون والحرص على توافر المعلومات بالوقت المناسب.
· Support programme teams in producing monitoring checklists and conduct regular and joint field monitoring, quality assessments and data validation, and provide feedback and recommendations for timely improvement of programmes.
· دعم أفرقة البرنامج في إعداد قوائم الرصد المرجعية وإجراء الرصد الميداني المنتظم والمشترك ، وتقييم الجودة ، والتحقق من صحة البيانات ، وتقديم التغذية الراجعة والتوصيات لتحسين البرامج في الوقت المناسب.
· Support programme teams in designing and regularly updating project logframes, indicators, MEAL Plans, guidelines and MEAL tools and ensure that all programme staff and volunteers have access and capacity to use the tools.
· دعم فرق البرامج في تصميم وتحديث الأطر المنطقية للمشروع، والمؤشرات، وخطط الرصد والتقييم والمساءلة والتعلّم، والمبادئ التوجيهية، وأدوات الرصد والتقييم والمساءلة والتعلّم وتحديثها بانتظام، والتأكد من أن جميع موظفي البرنامج والمتطوعين لديهم إمكانية الوصول والقدرة على استخدام هذه الأدوات.
· Support or prepare analysis of monitoring reports to ensure they are evidence-based, user-friendly and accessible to programme staff and volunteers to inform decision-making.
· دعم أو إعداد تحليل لتقارير الرصد للتأكد من أنها قائمة على الأدلة، وسهلة الاستخدام ومتاحة لموظفي البرنامج والمتطوعين لتساعدهم في عملية صنع القرار.
· Ensure utilization by all programmes of appropriate data collection and standard reporting templates that facilitate the collection of disaggregated data.
· ضمان استخدام جميع البرامج معايير ومقاييس مناسبة لجمع البيانات ونماذج التقارير القياسية التي تسهل جمع البيانات وتصنيفها.
· Undertake regular visits to field locations/project sites to support monitoring and evaluation processes and activities related to all sectors of SARC interventions.
· القيام بزيارات منتظمة إلى المواقع الميدانية/مواقع المشاريع لدعم عمليات الرصد والتقييم والأنشطة المتعلقة بجميع قطاعات تدخل الهلال الأحمر العربي السوري.
· Update the MEAL Manager and Branch Manager on weekly achievements and challenges encountered.
· تحديث المعلومات لدى مدير الرصد والتقييم والمساءلة والتعلّم ومدير الفرع متضمنة أهم الإنجازات الأسبوعية والتحديات التي واجهتها.
· Ensure that the data collected goes through a standard data cleaning and validation process.
· التأكد من أن البيانات التي تم جمعها تمر بعملية تنقية والتحقق من صحتها.
Support in Mainstreaming CEA across programmes
الدعم في تعميم المشاركة المجتمعية والمساءلة( (CEA عبر البرامج
· Support programme staff and volunteers in ensuring that community leaders and beneficiaries are actively participating in all projects and MEAL activities.
· دعم موظفي البرامج والمتطوعين في ضمان أن قادة المجتمع والمستفيدين يشاركون بفاعلية في جميع المشاريع وأنشطة الرصد والتقييم والمساءلة والتعلّم.
· Support programme teams in establishing standard complaints and feedback mechanisms in each project based on the highest levels of integrity which beneficiaries will trust and ensures that they can make confidential complaints and be confident of the response processes.
· دعم فرق البرامج في إنشاء آليات نموذجية للشكاوى والتغذية الراجعة في كل مشروع بناءً على أعلى مستويات النزاهة التي يثق بها المستفيدون وتضمن قدرتهم على تقديم شكاوى سرية وان يكونوا واثقين في عمليات الاستجابة.
· Support programme teams in monitoring complaints received and response (follow-up) processes through developing and maintaining a tracking mechanism that ensures that feedback is routinely recorded, reviewed and responded timely in line with movement CEA guidelines.
· دعم فرق البرامج في رصد الشكاوى المستلمة وعمليات الاستجابة (المتابعة) من خلال تطوير والحفاظ على آلية تتبع تضمن تسجيل الملاحظات بشكل روتيني ومراجعتها والرد عليها في الوقت المناسب بما يتماشى مع إرشادات الحركة للمشاركة المجتمعية والمساءلة ( CEA).
· Analyze patterns and trends in complaints to help improve programming and generate periodic reports and share with programme teams.
· تحليل الأنماط والاتجاهات في الشكاوى للمساعدة في تحسين البرامج وإنشاء تقارير دورية ومشاركتها مع فرق البرامج.
· Conduct periodic monitoring visits to ensure that accountability systems are in place and the necessary support is provided as needed.
· القيام بزيارات مراقبة دورية للتأكد من وجود أنظمة المساءلة وتقديم الدعم اللازم حسب الحاجة.
Project Cycle Management
إدارة دورة المشروع
· Provide technical assistance to programme staff and volunteers that ensure that the MEAL and CEA processes are integrated throughout the project cycle (design, implementation and monitoring and evaluation) across all programmes
· تقديم المساعدة التقنية لموظفي البرنامج والمتطوعين الذين يضمنون دمج عمليات الرصد والتقييم و المساءلة والتعلم(MEAL) والمشاركة المجتمعية والمساءلة((CEA طوال دورة المشروع (التصميم والتنفيذ والرصد والتقييم) عبر جميع البرامج.
Capacity Building
بناء القدرات
· Build the capacity of implementing programmes staff and volunteers in MEAL processes and to mainstream and strengthen CEA practices into programming.
· بناء قدرات موظفي البرامج ومتطوعيها في عمليات الرصد والتقييم والمساءلة والتعلّم(MEAL) وتعميم وتعزيز ممارسات المشاركة المجتمعية والمساءلة ((CEA في البرامج
· Provide training to staff and volunteers on the use of the MEAL tools and guidelines including survey sampling, development and piloting of MEAL tools, conducting of assessments and the implementation of periodic evaluation activities including PDM, KAP and baseline surveys.
· توفير التدريب للموظفين والمتطوعين على استخدام الأدوات والمبادئ التوجيهية للرصد والتقييم والمساءلة والتعلّم، بما في ذلك أخذ عينات المسح، وتطوير وتجريب أدوات الرصد والتقييم والمساءلة والتعلّم، وإجراء التقييمات الأولية وتنفيذ أنشطة التقييم الدورية بما في ذلك استبيان مابعد التوزيع PDM)) ، وأداة قياس المعرفة والمواقف والممارسات ((KAP ومسوحات خط البداية .
Education المستوى العلمي
· Degree or diploma in Social Science, Statistics, Mathematics, Demography, Sociology, or a numerical discipline.
· شهادة أو دبلوم في العلوم الاجتماعية أو الإحصاء أو الرياضيات أو الديموغرافيا أو علم الاجتماع أو تخصص عددي.
Experienceالخبرات
· At least two years or similar experience in an NGO, humanitarian, or development sector
· خبرة سنتين على الأقل أو ما شابه ذلك في منظمة غير حكومية أو قطاع إنساني أو تنموي.
· Experience in supporting organizational data collection and analysis mechanisms
· خبرة في آليات جمع البيانات وطرق تحليلها.
· Experience in drafting and editing public documents
· خبرة في صياغة وتحرير الوثائق العامة
Knowledge and skills المعرفة والمهارات
· Good analytical and writing skills/very good team spirit/demonstrated willingness to improve own knowledge and skills by participating actively in any training sessions and capacity building activities.
· مهارات تحليلية وكتابية جيدة / روح فريق جيدة للغاية / استعداد واضح لتحسين المعرفة والمهارات الخاصة من خلال المشاركة بنشاط في أي دورات تدريبية وأنشطة بناء القدرات.
· Knowledge of the MS office software (including Word, Excel, PowerPoint, Outlook) and a basic understanding of data analysis packages such as SPSS, Epi-Info etc.
· • معرفة ببرامج officeالأساسية (بما في ذلك Word و Excel و PowerPoint و Outlook) وفهم أساسي لبرامج تحليل البيانات مثل SPSS و Epi-Info إلخ.
· Familiarity with monitoring and evaluation tools and principles, including experience with logical frameworks
· الإلمام بأدوات ومبادئ الرصد والتقييم، بما في ذلك الخبرة في تصميم الأطر المنطقية.
· Excellent writing and editing skills
· مهارات كتابة وتحرير ممتازة
· Highly organized with ability to manage multiple tasks in a results focused manner
· منظم وقادر على إدارة مهام متعددة بطريقة تركز على النتائج.
· Excellent relationship building, and interpersonal skills
· مهارات في بناء علاقات ممتازة، والتعامل مع الآخرين
· Report writing and presentation skills
· مهارات كتابة التقارير والعرض التقديمي
Languagesاللغات
· Good command of Arabic and English
· إجادة اللغتين العربية والإنجليزية
Competencies and values الكفاءات والقيم
· Coordination
· Assessment
· Programme management & reporting
· Information management
· Resource management
· and Collaboration teamwork
· Communication
· Judgement and decision making
· Motivation
· Personal resilience
· Integrity
· التنسيق
· التقييم الأولي
· إدارة البرنامج وإعداد التقارير
· إدارة المعلومات
· إدارة الموارد
· التعاون والعمل الجماعي
· التواصل
· الحكم واتخاذ القرار
· التحفيز
· المرونة الشخصية
· النزاهة