منسق الرصد والتقييم

التوصيف الوظيفي لمنسق الرصد والتقييم والمساءلة والتعلّم في أفرع الهلال الأحمر العربي السوري

أهداف قسم الرصد والتقييم والمساءلة والتعلّم في الهلال الأحمر العربي السوري

تقديم الدعم في تصميم وتنفيذ برامج قوية، من خلال المساهمة في تطوير ووضع أدوات الرصد والتقييم المناسبة لكل نشاط من أنشطة البرنامج، وآليات المساءلة تجاه المستفيدين. العمل عن كثب مع منسقي تطوير الفروع (BD) وإدارة المعلومات (IM) نحو نهج منظم جيدًا لجمع البيانات وتحليلها يتكيف مع سياق وإجراءات الهلال الأحمر العربي السوري، والوصول لمنهج منظّم في إدارة المعرفة.

بالإضافة إلى ذلك، تهدف وحدة الرصد والتقييم والمساءلة والتعلّم إلى تعزيز الفهم المشترك لمفاهيم الرصد والتقييم في المقر الرئيسي للهلال الأحمر العربي السوري وفروعه والعمل عن كثب مع الوحدات الفنية في تحديد العناصر اللازمة لإنشاء نظام واحد للمراقبة والتقييم والمساءلة والتعلّم. سيتم تحقيق ذلك من خلال تطوير الأنظمة والعمليات وتعميمها، بما في ذلك جمع البيانات الروتينية والتحليل الكمي والنوعي، لضمان الاستخدام الفعال والتشاركي لعمليات الرصد والتقييم والمساءلة والتعلّم المعدّلة لتناسب سياق الهلال الأحمر العربي السوري.

التسلسل الإداري

سيعمل منسق الفرع تحت الإشراف المباشر لمدير الفرع مع الدعم التقني من مدير الرصد والتقييم والمساءلة والتعلّم في المركز الرئيسي.

الهدف من الوظيفة

تقديم الدعم الفني من مدير الرصد والتقييم والمساءلة والتعلم (MEAL) في الهلال الأحمر العربي السوري، سيساهم منسق الفرع في تنفيذ أنشطة الرصد والتقييم والمساءلة والتعلّم على مستوى الفرع من خلال دعم موظفي البرنامج والمتطوعين في جمع البيانات وتوحيدها وإدارة الجودة والقيام بالأنشطة المتعلقة بالرصد والتقييم والمساءلة والتعلّم وتنفيذ نظام رصد وتقييم ومساءلة وتعلّم مناسب على مستوى الفرع من أجل الوصول وتحقيق أهداف المشروع وغاياته.

سيعمل منسق الفرع للرصد والتقييم والمساءلة والتعلّم مع نظرائه في البرامج لتعزيز أنشطة الرصد والتقييم والمساءلة والتعلّم ، خاصة للإجابة على كيف وما هي المعلومات المتعلقة بالمؤشرات التي يتم جمعها؟ وتخزينها ودعم تصميم الأطر المنطقية للبرنامج، وتطوير مؤشرات الأداء للبرامج، وإنتاج خطط الرصد والتقييم والمساءلة والتعلّم ، وضمان جودة التقارير المتعلقة بالبرامج بما في ذلك التحديثات المتعلقة بالتقارير الشهرية للتداول الداخلي والخارجي.

بحسب ما يقتضي الأمر سيعمل منسق الفرع أيضًا مع نظرائه في تطوير البرامج والفروع لتعزيز أنشطة المشاركة المجتمعية والمساءلة (CEA) ، ولا سيما إشراك المستفيدين ومشاركتهم في أنشطة البرنامج، ومشاركة المعلومات مع المستفيدين ، وضمان إنشاء آليات قياسية للشكاوى والتغذية الراجعة.

سيكون منسق الرصد والتقييم والمساءلة والتعلّم بالفرع هو مركز التنسيق لمسار عمل أنشطة الرصد والتقييم والمساءلة والتعلّم في الفرع وسيعمل عن كثب مع فرق البرامج و ادارة المعلومات (IM) والتطوير الاداري ( BD).

الواجبات والمسؤوليات الوظيفية

تنفيذ تنسيق جمع بيانات الرصد الخاصة بالبرامج والإبلاغ عنها والتحقق من صحتها والتأكد من دقة البيانات التي أبلغت عنها فرق البرنامج والمتطوعون والحرص على توافر المعلومات بالوقت المناسب.

خطة الرصد والتقييم والمساءلة والتعلّم

• دعم أفرقة البرنامج في إعداد قوائم الرصد المرجعية وإجراء الرصد الميداني المنتظم والمشترك ، وتقييم الجودة ، والتحقق من صحة البيانات ، وتقديم التغذية الراجعة والتوصيات لتحسين البرامج في الوقت المناسب.

دعم فرق البرامج في تصميم وتحديث الأطر المنطقية للمشروع، والمؤشرات، وخطط الرصد والتقييم والمساءلة والتعلّم، والمبادئ التوجيهية، وأدوات الرصد والتقييم والمساءلة والتعلّم وتحديثها بانتظام، والتأكد من أن جميع موظفي البرنامج والمتطوعين لديهم إمكانية الوصول والقدرة على استخدام هذه الأدوات.

دعم أو إعداد تحليل لتقارير الرصد للتأكد من أنها قائمة على الأدلة، وسهلة الاستخدام ومتاحة لموظفي البرنامج والمتطوعين لتساعدهم في عملية صنع القرار

ضمان استخدام جميع البرامج معايير ومقاييس مناسبة لجمع البيانات ونماذج التقارير القياسية التي تسهل جمع البيانات وتصنيفها.

القيام بزيارات منتظمة إلى المواقع الميدانية/مواقع المشاريع لدعم عمليات الرصد والتقييم والأنشطة المتعلقة بجميع قطاعات تدخل الهلال الأحمر العربي السوري.

• تحديث المعلومات لدى مدير الرصد والتقييم والمساءلة والتعلّم ومدير الفرع متضمنة أهم الإنجازات الأسبوعية والتحديات التي واجهتها.
• التأكد من أن البيانات التي تم جمعها تمر بعملية تنقية والتحقق من صحتها.

الدعم ف دعم موظفي البرامج والمتطوعين في ضمان أن قادة المجتمع والمستفيدين يشاركون بفاعلية في جميع المشاريع وأنشطة الرصد والتقييم والمساءلة والتعلّم.

ي تعميم المشاركة المجتمعية والمساءلة( (CEA عبر البرامج

• دعم فرق البرامج في إنشاء آليات نموذجية للشكاوى والتغذية الراجعة في كل مشروع بناءً على أعلى مستويات النزاهة التي يثق بها المستفيدون وتضمن قدرتهم على تقديم شكاوى سرية وان يكونوا واثقين في عمليات الاستجابة.

دعم فرق البرامج في رصد الشكاوى المستلمة وعمليات الاستجابة (المتابعة) من خلال تطوير والحفاظ على آلية تتبع تضمن تسجيل الملاحظات بشكل روتيني ومراجعتها والرد عليها في الوقت المناسب بما يتماشى مع إرشادات الحركة للمشاركة المجتمعية والمساءلة ( CEA).

• تحليل الأنماط والاتجاهات في الشكاوى للمساعدة في تحسين البرامج وإنشاء تقارير دورية ومشاركتها مع فرق البرامج.
• القيام بزيارات مراقبة دورية للتأكد من وجود أنظمة المساءلة وتقديم الدعم اللازم حسب الحاجة.

إدارة دورة المشروع

تقديم المساعدة التقنية لموظفي البرنامج والمتطوعين الذين يضمنون دمج عمليات الرصد والتقييم و المساءلة والتعلم(MEAL) والمشاركة المجتمعية والمساءلة((CEA طوال دورة المشروع (التصميم والتنفيذ والرصد والتقييم) عبر جميع البرامج.

بناء القدرات

• بناء قدرات موظفي البرامج ومتطوعيها في عمليات الرصد والتقييم والمساءلة والتعلّم(MEAL) وتعميم وتعزيز ممارسات المشاركة المجتمعية والمساءلة ((CEA في البرامج

توفير التدريب للموظفين والمتطوعين على استخدام الأدوات والمبادئ التوجيهية للرصد والتقييم والمساءلة والتعلّم، بما في ذلك أخذ عينات المسح، وتطوير وتجريب أدوات الرصد والتقييم والمساءلة والتعلّم، وإجراء التقييمات الأولية وتنفيذ أنشطة التقييم الدورية بما في ذلك استبيان مابعد التوزيع PDM)) ، وأداة قياس المعرفة والمواقف والممارسات ((KAP ومسوحات خط البداية .

المستوى العلمي

شهادة أو دبلوم في العلوم الاجتماعية أو الإحصاء أو الرياضيات أو الديموغرافيا أو علم الاجتماع أو تخصص عددي.

الخبرات

خبرة سنتين على الأقل أو ما شابه ذلك في منظمة غير حكومية أو قطاع إنساني أو تنموي.

• خبرة في آليات جمع البيانات وطرق تحليلها.

خبرة في صياغة وتحرير الوثائق العامة

المعرفة والمهارات

• مهارات تحليلية وكتابية جيدة / روح فريق جيدة للغاية / استعداد واضح لتحسين المعرفة والمهارات الخاصة من خلال المشاركة بنشاط في أي دورات تدريبية وأنشطة بناء القدرات.
• • معرفة ببرامج officeالأساسية (بما في ذلك Word و Excel و PowerPoint و Outlook) وفهم أساسي لبرامج تحليل البيانات مثل SPSS و Epi-Info إلخ.
• الإلمام بأدوات ومبادئ الرصد والتقييم، بما في ذلك الخبرة في تصميم الأطر المنطقية.
• مهارات كتابة وتحرير ممتازة
• منظم وقادر على إدارة مهام متعددة بطريقة تركز على النتائج.

مهارات في بناء علاقات ممتازة، والتعامل مع الآخرين

• مهارات كتابة التقارير والعرض التقديمي

اللغات

• إجادة اللغتين العربية والإنجليزية

الكفاءات والقيم

• التنسيق
• التقييم الأولي
• إدارة البرنامج وإعداد التقارير
• إدارة المعلومات
• إدارة الموارد
• التعاون والعمل الجماعي
• التواصل
• الحكم واتخاذ القرار
• التحفيز
• المرونة الشخصية
• النزاهة