بابتسامة خجولة تستفسر أم براء عن تعليمات الاستخدام وتتفحّص غسّالتها الجديدة، وتقول: “التهاب الأعصاب يمنعني من الغسيل اليدوي، وإتمام واجباتي تجاه أبنائي الـ 11″، وهي واحدة من العائلات التي استفادت من برنامج المساعدات العينيّة العامة التابع لمشروع الدعم الإنساني بمنظمة الهلال الأحمر العربي السوري.
تدخَّل البرنامج ببلدات الغوطة الشرقية لاستهداف 800 عائلة متضررة، ابتداءاً من الاثنين 8 تشرين الأول 2018؛ وتوزيع المساعدات المدعومة من المفوضية السامية لشؤون اللاجئين، حيث استفاد من توزيع الدفعة الأولى 33 عائلة، وذلك في كفربطنا وشبعا وسقبا، وتنوّعت حصص العائلات حسب حاجة كل عائلة (غسالات، خزانات، بطاريات، مواقد غاز وأسطوانات غاز).
يُذكر أن الهدف الرئيسي من برنامج المساعدات العينيّة حماية الأشخاص المتضررين من اللجوء لأساليب خاطئة في سبيل التكيّف مع واقعهم، وذلك من خلال التدخّل الملائم لحالاتهم وظروفهم.