بدأ فريق التواصل الإعلامي في الهلال الأحمر العربي السوري- فرع القنيطرة بتنظيم زيارات ميدانية في المحافظة لتوعية السكان حول برنامج إعادة الروابط العائلية الذي تقوم به اللجنة الدولية للصليب الأحمر في سوريا.
حيث زار الفريق يوم الأحد 9/11/2014 ثلاثة مراكز إيواء في منطقتي الكوم وخان أرنبة، وقدم لمحة حول استجابة اللجنة الدولية للصليب الأحمر للبحث عن المفقودين ولم شمل العائلات التي فرقها النزاع الدائر في سوريا، كما شرح الفريق كيفية الاستفادة من هذا البرنامج، وقدم معلومات الاتصال اللازمة لتقديم الطلبات في مكتب الصليب الأحمر في دمشق.