حرصاً على ضمان حق المستفيد في الحصول على مواد إغاثية تلبي احتياجاته يستمر فريق الجودة في الهلال الأحمر العربي السوري – فرع دمشق باختبار المواد في مستودعات وحدة إدارة الكوارث ومطابقة كافة المواد الإغاثية الواردة من الجهات المانحة.
كما يقوم بإستقصاء آراء المستفيدين في نقاط التوزيع ويتم إستقبال شكاوى المستفيدين بشكل مباشر وهاتفياً على الرقم 0954666631 (من الساعة التاسعة صباحاً وحتى الساعة الثالثة عصراً) والإجابة على تساؤلاتهم والعمل على ايجاد حلول لجميع الشكاوى والاستفسارات الواردة.
[g_slider2 source=”media: 27795,27796,27797″ limit=”40″][g_slider2 source=”media: 26337,26336,26334,26333,26332″][/g_slider2]